在線教育領(lǐng)域如何實(shí)現(xiàn)最有效的“知識(shí)共享”？
自2014 年開始，以“人”為中心的知識(shí)和技能的“共享經(jīng)濟(jì)”開始打破機(jī)構(gòu)、地域、資源的限制，呈現(xiàn)出旺盛的生命力。“知識(shí)經(jīng)濟(jì)模式”在教育領(lǐng)域呈現(xiàn)出各種可能性和發(fā)展路徑。
在垂直化的在線教育領(lǐng)域，不管是真人在線互動(dòng)，作業(yè)答題類平臺(tái)，還是慕課模式，都少不了共享經(jīng)濟(jì)的參與。
在傳統(tǒng)教育行業(yè)，老師群體是知識(shí)內(nèi)容的核心產(chǎn)出者，但其可“傳道授業(yè)”的路徑卻非常有限，除了課堂及培訓(xùn)，其長(zhǎng)期積累的專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及可支配的盈余時(shí)間，都無(wú)法被最大化利用。因此知識(shí)共享經(jīng)濟(jì)的火熱，無(wú)疑為老師群體提供了知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化的可能。首先，從用戶方面分析，“因材施教”的需求日趨明顯，學(xué)生需要清楚自身學(xué)習(xí)特點(diǎn)、能夠解決差異化問(wèn)題的老師，家長(zhǎng)需要能夠破解家教難題、給出專業(yè)權(quán)威解決方案的內(nèi)容。而傳統(tǒng)模式除了付費(fèi)成本較高之外，還受到區(qū)域空間限制、優(yōu)質(zhì)教育資源不均等影響，無(wú)法滿足“按需服務(wù)”的個(gè)性化要求。從老師群體來(lái)看，教育知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的分享，除了面向線下有限的學(xué)生，缺乏有效的分享途徑及分享方式；同時(shí)因教育知識(shí)具有專業(yè)性、復(fù)雜性、連續(xù)性、深入度、階段性等特點(diǎn)，目前無(wú)法通過(guò)單一分享模式。目前，教育類的產(chǎn)品如答疑類APP，看似是針對(duì)具體問(wèn)題的“個(gè)性化服務(wù)”，能夠解決一道題、一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但由于缺少深入和持續(xù)的互動(dòng)，就無(wú)法達(dá)到教育的效果。因此，教育行業(yè)的知識(shí)共享模式，雖然能將用戶需求端與知識(shí)供給端進(jìn)行連接，但如何有效連接，并形成良性的共享機(jī)制？直接復(fù)制現(xiàn)有平臺(tái)模式貌似行不通。教育行業(yè)的“知識(shí)共享”路在何方？梳理下現(xiàn)有的在線教育模式可以窺見，大部分仍聚焦于打破教育資源的邊界，試圖通過(guò)O2O平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生群體和老師資源的個(gè)性化匹配。以家教O2O模式為例，許多平臺(tái)打通了教育的需求端（學(xué)生）和供給端（老師），使兩者可以自行選擇和匹配，但如何保證學(xué)生找到最合適的老師和最適合的教學(xué)方式、如何保證學(xué)生和老師之間有效的持續(xù)互動(dòng)，卻是家教O2O模式至今無(wú)法解決的問(wèn)題。另外，現(xiàn)有教育O2O大多會(huì)為了拉新用戶全力“圈名師”，而沒有考慮過(guò)培養(yǎng)一流師資隊(duì)伍的機(jī)制和能力，這類的短視無(wú)法帶動(dòng)整個(gè)平臺(tái)教學(xué)質(zhì)量的提高，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看用戶也會(huì)逐步失去黏性，并不利于O2O教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在一些細(xì)分領(lǐng)域，已開始出現(xiàn)“類知識(shí)共享”的模式探索，比如教育咨詢平臺(tái)。面向青少年家長(zhǎng)群體，老師可以通過(guò)多種方式（在線咨詢、電話咨詢、文章分享）分享自身的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)為家長(zhǎng)和學(xué)生提供教育問(wèn)題的解決方案，進(jìn)行持續(xù)的知識(shí)變現(xiàn)。這是一個(gè)很好的教育周邊產(chǎn)業(yè)，對(duì)于教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)有效的輔助，能夠提高教學(xué)的效率，但并沒有觸及傳統(tǒng)教育的痛點(diǎn)、同時(shí)也是教育的本質(zhì)——因材施教。歸根到底，知識(shí)共享經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是認(rèn)知盈余的一種演化，采取的是一對(duì)一個(gè)性化的模式，教育行業(yè)的“知識(shí)共享”模式長(zhǎng)遠(yuǎn)推行的難點(diǎn)在于，在非標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景模式下，如何持續(xù)性的保證服務(wù)品質(zhì)？如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享的規(guī)模化？如何實(shí)現(xiàn)用戶需求與平臺(tái)資源、內(nèi)容之間的平衡？只要想清楚這些問(wèn)題，知識(shí)分享模式在教育行業(yè)的想象空間依然很大。依靠嚴(yán)格、高標(biāo)準(zhǔn)的篩選機(jī)制，保證師資的質(zhì)量；同時(shí)，憑借大數(shù)據(jù)實(shí)行學(xué)生、教材和教師的精準(zhǔn)匹配，因材施教，實(shí)現(xiàn)持續(xù)跟蹤、實(shí)時(shí)調(diào)整的個(gè)性化教學(xué)。“知識(shí)”在所有的分享對(duì)象中當(dāng)屬最為特殊的一種，而“教育”也是所有行業(yè)中回報(bào)周期較長(zhǎng)、需要持續(xù)互動(dòng)和培養(yǎng)才能產(chǎn)生結(jié)果的一種。但是，如果擁有創(chuàng)新的分享平臺(tái)、科學(xué)專業(yè)的教學(xué)管理機(jī)制、注重互動(dòng)和針對(duì)性的教學(xué)理念，那么，就有可能在一個(gè)廣大的平臺(tái)上匯聚最優(yōu)質(zhì)的資源，實(shí)現(xiàn)最有效的分享。圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
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