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          不當(dāng)輔導(dǎo)老師的K12題庫(kù)不是好產(chǎn)品嗎?

          小U說(shuō)
          題庫(kù)其實(shí)出現(xiàn)在2014年,在當(dāng)年秋季開學(xué)季,幾大題庫(kù)風(fēng)起云涌地?cái)噭?dòng)了整個(gè)市場(chǎng),呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),突然一下子所有的學(xué)生都使用了搜題或題庫(kù)類軟件,資本市場(chǎng)也一副要給猿題庫(kù)、學(xué)霸君等等生猴子的狀態(tài),筆者有一瞬間都覺(jué)得再有三年五載書本只能作為致青春的紀(jì)念品。2014年成為市場(chǎng)熱點(diǎn)之后,其其活躍用戶一直呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。截止今天5月份,其月度活躍用戶已經(jīng)達(dá)到1600萬(wàn)。并且,題庫(kù)們不僅僅滿足于只成為一個(gè)練習(xí)的功能,紛紛又都去搶輔導(dǎo)老師的飯碗。



          題庫(kù)增加輔導(dǎo)功能,因?yàn)榧议L(zhǎng)要結(jié)果不要過(guò)程

          題庫(kù)最早出現(xiàn)的時(shí)候解決了學(xué)習(xí)過(guò)程中的痛點(diǎn):

          學(xué)生與作業(yè)的痛點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息高效傳遞縮短了學(xué)生與知識(shí)之間的距離。做題時(shí)要去找練習(xí)冊(cè),找答案又要翻到練習(xí)冊(cè)后面,答案最后是一個(gè)“略”字。題庫(kù)類學(xué)習(xí)產(chǎn)品相當(dāng)于一個(gè)教育試題中的百度搜索,把教育知識(shí)信息和學(xué)生聯(lián)系在一起。

          家長(zhǎng)與作業(yè)的間接痛點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息解決了家長(zhǎng)自身的信息不足。題不會(huì)問(wèn)家長(zhǎng),家長(zhǎng)說(shuō)的最多的一句話就是這題我當(dāng)年會(huì)來(lái)著,大寫的尷尬。有了搜題類的題庫(kù)產(chǎn)品,家長(zhǎng)輕松了,題庫(kù)因此在教育產(chǎn)品用戶為學(xué)生,客戶為家長(zhǎng)的境地中找到的求生的機(jī)會(huì)。

          題庫(kù)一直以來(lái)的服務(wù)形式就是問(wèn)問(wèn)題-搜索-給出答案,2年過(guò)去了,僅僅是這樣的服務(wù)夠不夠?發(fā)展到2016年為啥忽然大家一起都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到輔導(dǎo)老師的功能呢?

          很顯然,題庫(kù)解決了學(xué)習(xí)過(guò)程中的痛點(diǎn),但是解決不了學(xué)習(xí)效果的痛點(diǎn)。所謂沒(méi)有學(xué)習(xí)效果的教育產(chǎn)品小船真是說(shuō)翻就翻。題庫(kù)可以解決很多問(wèn)題,能提高作業(yè)的正確率,卻解決不了試卷的正確率,而家長(zhǎng)更愿意為試卷上的正確率付費(fèi)。

          題庫(kù)+輔導(dǎo)老師的模式解決學(xué)習(xí)效果問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),但面臨資源挑戰(zhàn)自古以來(lái)最直接提高學(xué)校效果方式是什么?找一個(gè)輔導(dǎo)老師。這就是為什么題庫(kù)產(chǎn)品會(huì)在2015年試水輔導(dǎo)服務(wù),2016年重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)服務(wù)的原因。線上輔導(dǎo)已經(jīng)經(jīng)過(guò)近10年時(shí)間的打磨,模式相對(duì)成熟,與單純的題庫(kù)相比較,服務(wù)效果更容易被家長(zhǎng)認(rèn)可,家長(zhǎng)也養(yǎng)成了相應(yīng)的消費(fèi)習(xí)慣。其次,通過(guò)免費(fèi)題庫(kù)積累的用戶需要一個(gè)有針對(duì)性的變現(xiàn)出口,正好可以和提高學(xué)校效果的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接。因此題庫(kù)+輔導(dǎo)老師的模式是一個(gè)非常合理的組合。今年上半年就微博爆出的“猿題庫(kù)萬(wàn)元小時(shí)收入老師”就說(shuō)明這種模式目前市場(chǎng)是會(huì)買單的。

          但是互聯(lián)網(wǎng)教育公司推動(dòng)這種模式時(shí)也會(huì)面臨客戶、課程與教師資源挑戰(zhàn)。

          一是和線下機(jī)構(gòu)的沖突,無(wú)論誰(shuí)去做線上輔導(dǎo),都會(huì)與線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪客戶。新東方在線和學(xué)而思網(wǎng)校在一開始推廣網(wǎng)校的時(shí)候都會(huì)遇到和自身旗下機(jī)構(gòu)的沖突,更何況是目前的互聯(lián)網(wǎng)教育公司;并且互聯(lián)網(wǎng)低收費(fèi)的模式也會(huì)受到諸如優(yōu)能“暑期1塊錢10次課”這種營(yíng)銷方式的沖擊。

          二是面對(duì)巨頭成熟產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),例如好來(lái)來(lái)旗下的學(xué)而思網(wǎng)校擁有23萬(wàn)節(jié)課程,年齡段覆蓋K12所有階段,推出小班教學(xué)直播+線下輔導(dǎo)老師的雙重輔導(dǎo)服務(wù),并且好未來(lái)內(nèi)部孵化類似網(wǎng)校產(chǎn)品“海邊”促使兩者相互加快迭代。在課程質(zhì)量、客戶覆蓋量及教師資源,題庫(kù)類公司都顯得英雄氣短。

          三是教師質(zhì)量控制,猿輔導(dǎo)就曾經(jīng)在披露過(guò)教師淘汰率90%左右。在輔導(dǎo)服務(wù)大規(guī)模推廣階段,教師來(lái)源和質(zhì)量就會(huì)成為突出的問(wèn)題,畢竟專職老師大多在輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),公立老師又往往被體制束縛。

          題庫(kù)是否還需進(jìn)化?

          盡管有商業(yè)上的挑戰(zhàn),似乎題庫(kù)+輔導(dǎo)老師的模式已經(jīng)完成了提高學(xué)習(xí)效果的目的,那現(xiàn)在的題庫(kù)還有沒(méi)有必要去進(jìn)化自己,成為一個(gè)更強(qiáng)大的2.0版本?慧辰資訊TMT研究部認(rèn)為題庫(kù)應(yīng)該進(jìn)化,但與+輔導(dǎo)老師的方向不同,是進(jìn)化為帶標(biāo)簽的題庫(kù),并且可以作為智能教育的基礎(chǔ)。

          從數(shù)據(jù)的角度看,題庫(kù)就是知識(shí)數(shù)據(jù),本身價(jià)值很高。在目前相對(duì)成熟OCR技術(shù),及題庫(kù)公司2年多的人工努力下,拍照搜題可以達(dá)到80%以上準(zhǔn)確識(shí)別,并且題目自身錯(cuò)誤率極低。完成了K12知識(shí)數(shù)據(jù)電子化從無(wú)到有的一個(gè)過(guò)程,知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)價(jià)值在于線下、分散的、文本類的數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),與互聯(lián)網(wǎng)+的其他數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)聯(lián)應(yīng)用,而本身互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)法產(chǎn)生這類數(shù)據(jù),這類數(shù)據(jù)則相當(dāng)于電子地圖數(shù)據(jù)對(duì)于交通行業(yè),銀行電子賬戶對(duì)于金融行業(yè),是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育的基礎(chǔ)之一。

          目前題庫(kù)公司已經(jīng)對(duì)題庫(kù)進(jìn)行了基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)化,對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類處理,因此也加速了搜索的準(zhǔn)度與精度,提供給K12 用戶一個(gè)帶有搜索功能的練習(xí)冊(cè)圖書館,這也就是為什么題庫(kù)可以快速高效解決學(xué)習(xí)過(guò)程中的痛點(diǎn)。而進(jìn)一步對(duì)題庫(kù)知識(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化,可以提高題庫(kù)的使用效率,價(jià)值越來(lái)越高。例如單詞可以看成一種數(shù)據(jù),最簡(jiǎn)單的標(biāo)簽方式是以詞典的形式出現(xiàn),通過(guò)考試頻次標(biāo)簽化,就是以單詞書的產(chǎn)品模式出現(xiàn),用戶可以自行去學(xué)習(xí)與使用,而進(jìn)一步通過(guò)與考點(diǎn),習(xí)慣用法及用戶程度進(jìn)行標(biāo)簽化處理,則可以成為自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的一部分,這也是英語(yǔ)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)朗播網(wǎng)5年以上堅(jiān)持會(huì)得到1000萬(wàn)美元投資的原因。

          最后,帶標(biāo)簽的知識(shí)數(shù)據(jù)既可以作為其他教育產(chǎn)品的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),也可以與其他產(chǎn)品相結(jié)合。例如這類數(shù)據(jù)本身就是一個(gè)大型題庫(kù),考試題就可以去中間進(jìn)行篩選,要比現(xiàn)在幾十個(gè)老師出題更有效率和公正。也可以嵌入公立學(xué)校的教育系統(tǒng),連接各個(gè)教育學(xué)校的教育資源。

          題庫(kù)也會(huì)成為智能+教育的基礎(chǔ)。智能+教育被成為新的教育方向,好未來(lái)的CEO張邦鑫就稱機(jī)器輔導(dǎo)會(huì)是未來(lái)趨勢(shì),其他人工智能企業(yè)如科大訊飛也正在切入。無(wú)論是何種方式,智能+產(chǎn)品需要建立在算法和數(shù)據(jù)上,而這個(gè)數(shù)據(jù)就是帶有合理標(biāo)簽的題庫(kù)。題庫(kù)可以去作為機(jī)器輔導(dǎo)的基礎(chǔ),機(jī)器輔導(dǎo)之前需要機(jī)器去學(xué)會(huì)做題,那機(jī)器只能通過(guò)算法去學(xué)習(xí)題庫(kù),這就需要比目前結(jié)構(gòu)化更強(qiáng),數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)梳理性更強(qiáng)的數(shù)據(jù)。題庫(kù)還可以成為智能評(píng)測(cè)系統(tǒng)的基礎(chǔ),并且直接影響評(píng)測(cè)系統(tǒng)的算法及結(jié)果準(zhǔn)確性。題庫(kù)更是自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)與個(gè)性化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),因?yàn)檫@兩者本身就是通過(guò)智能評(píng)測(cè)與機(jī)器輔導(dǎo)相結(jié)合所完成。

          教育產(chǎn)品好賣,是因?yàn)槊恳粋€(gè)家庭會(huì)對(duì)孩子給予最大的希望;教育產(chǎn)品難賣,也是因?yàn)槊恳粋€(gè)家庭對(duì)于孩子的重視讓他們不敢輕易去嘗試,題庫(kù)+輔導(dǎo)的方式,讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品面對(duì)家長(zhǎng)期望下略帶無(wú)奈的模式變化,而我們也更希望去看到題庫(kù)自身數(shù)據(jù)升級(jí)去改變教育的一個(gè)產(chǎn)品。

          圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

          內(nèi)容來(lái)源:慧辰資訊

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