中國(guó)式補(bǔ)課班：機(jī)構(gòu)的空白承諾造就家長(zhǎng)的愚昧狂歡

小U說(shuō)

沒(méi)有什么騙局能贏得過(guò)消費(fèi)者的理智。

你應(yīng)該呼喚的是自我的成長(zhǎng)，而不是道德的約束。

這本身就是個(gè)充滿(mǎn)套路的社會(huì)。

一、高壓的升學(xué)壓力和時(shí)髦的學(xué)習(xí)氛圍

在中國(guó)，對(duì)于絕大多數(shù)中產(chǎn)及以下的家庭，“望子成龍，望女成鳳”都一定跟升學(xué)相關(guān)，幼升小、小升初、中高考和留學(xué)，哪件事兒都是家庭的大事，民間甚至流傳人生三大事兒是：高考、就業(yè)和婚姻。

大部分家庭為了孩子“贏在起跑線(xiàn)”，為了孩子的未來(lái)，把大量的收入投資在孩子的教育上，這就給了各種教育機(jī)構(gòu)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。

二、焦慮脆弱的家長(zhǎng)需要“承諾”

“高端”、“鉆石”、“私人訂制”、“VIP”、“保過(guò)”、“簽約”等等，這些詞匯勾引著家長(zhǎng)，不斷的松動(dòng)她們消費(fèi)的神經(jīng)。他們刺中了家長(zhǎng)的愛(ài)孩子的痛點(diǎn)。抓住了家長(zhǎng)的僥幸心理，用空白的承諾接管了家長(zhǎng)的不安。

說(shuō)到底，不管聽(tīng)上去、看上去如何冠冕堂皇，各類(lèi)大大小小的“保過(guò)班”不過(guò)就是純商業(yè)思維支撐之下一張尋求利益最大化的牌。家長(zhǎng)的錢(qián)都流進(jìn)了機(jī)構(gòu)的“腰包”，催生了年入千萬(wàn)的最牛輔導(dǎo)老師，課時(shí)費(fèi)按照分鐘算，帶倆保鏢。

三、這樣的事兒離大家很遠(yuǎn)嗎？

這樣的商業(yè)思維不難理解，甚至隨處可見(jiàn)。

比如小升初牛校要考試，不少機(jī)構(gòu)開(kāi)始了所謂“目標(biāo)班”。目標(biāo)班本沒(méi)有錯(cuò)，做做真題刷刷題型是完全有意義的，正常價(jià)格的目標(biāo)班上一個(gè)也就夠了，但對(duì)于家長(zhǎng)，這些無(wú)法滿(mǎn)足。家長(zhǎng)希望的不是上課，是考上目標(biāo)學(xué)校，所以那些高價(jià)目標(biāo)班就顯得那么“需求”，去年某校復(fù)試前，在中關(guān)村某大廈內(nèi)，就開(kāi)設(shè)了6天8000塊錢(qián)的“天價(jià)目標(biāo)班”，打著在校老師的旗號(hào)，不少家長(zhǎng)心里知道這東西基本是騙人的，但依然選擇繳費(fèi)，這種心理也很好理解，“我擔(dān)心孩子因?yàn)檫@幾千塊錢(qián)遺憾一生啊，你看xxx都報(bào)了”，真的攔不住。

再比如更狠的，某小升初培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在宣傳語(yǔ)上打出了“用簽約保名校，用簽約保分?jǐn)?shù)”的口號(hào)。

一年2萬(wàn)8。承諾，如果到時(shí)學(xué)生沒(méi)能進(jìn)入重點(diǎn)中學(xué)，會(huì)退還一半的費(fèi)用。機(jī)構(gòu)老師對(duì)家長(zhǎng)稱(chēng)，這個(gè)班和學(xué)校有關(guān)系，等于是學(xué)校的老師或領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)弄的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先把學(xué)生在內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)劃分，成績(jī)好一點(diǎn)的進(jìn)入所謂的保過(guò)班。據(jù)一位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員介紹，因?yàn)椤氨＿^(guò)班”的名額非常寶貴，并不是所有的孩子都能進(jìn)入，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要先對(duì)孩子進(jìn)行水平測(cè)試。測(cè)試合格了以后，才能跟保過(guò)班簽約，選擇目標(biāo)校。進(jìn)了保過(guò)班之后，怎么能保證100%進(jìn)入目標(biāo)校。這是很多家長(zhǎng)最關(guān)注的，但也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最諱莫如深的問(wèn)題。一些“保過(guò)班”的說(shuō)法是，孩子進(jìn)行的是“定向?qū)W習(xí)”。所謂“定向?qū)W習(xí)”就是知道學(xué)校點(diǎn)招的時(shí)候考什么，可以搞到“點(diǎn)招真題”。而且如果孩子成績(jī)實(shí)在不行，或者點(diǎn)招考砸了，家長(zhǎng)只要再交一筆額外的“特殊服務(wù)費(fèi)”，保過(guò)班就可以幫家長(zhǎng)弄到“共建名額”，進(jìn)入一流市重點(diǎn)。

但事實(shí)并沒(méi)有這么完美，學(xué)校并不是什么孩子都要，每年這些“保過(guò)班”真正過(guò)的，要不就是本身水平就夠根本不需要交這么多錢(qián)的，要么是極少量幸運(yùn)的被“保過(guò)”的，大部分孩子并沒(méi)有得到想要的結(jié)果，而退費(fèi)真的那么容易嗎？

在簽保過(guò)協(xié)議時(shí)，里面就有很多不公平條款。協(xié)議中條款涉及要保證多少出勤率、交作業(yè)率等，但小班的課時(shí)安排非常緊張，甚至耽誤復(fù)習(xí)時(shí)間。此外，還會(huì)有相應(yīng)的定時(shí)測(cè)驗(yàn)等要求，列的非常縝密。”

還有一些“保過(guò)班”，打的是“概率牌”。需先經(jīng)過(guò)測(cè)試，再簽定合同，等中考成績(jī)下來(lái)，考上了理想的中學(xué)（區(qū)重點(diǎn)）再交費(fèi)。考不上不收費(fèi)。需要提交房產(chǎn)證的復(fù)印件，或車(chē)輛的復(fù)印件作為抵押。

“中考保過(guò)協(xié)議班”打的就是概率牌，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)肯定是穩(wěn)賺不賠。

中考本身就有一定的通過(guò)率，保過(guò)協(xié)議班的學(xué)員肯定會(huì)有學(xué)生通過(guò)，而這些通過(guò)學(xué)生的天價(jià)學(xué)費(fèi)就是機(jī)構(gòu)的"保底"費(fèi)用。一名"保過(guò)"班學(xué)生的費(fèi)用相當(dāng)于十幾名報(bào)名普通班學(xué)生的費(fèi)用，有一個(gè)通過(guò)，利潤(rùn)就很高。況且，學(xué)生少，也容易管理，教學(xué)成本也相應(yīng)低了不少。

還有一些“保過(guò)班”打的是“現(xiàn)金流牌”、“理財(cái)牌”

這些“保過(guò)班”少則十幾二十萬(wàn)，多則三十五十萬(wàn)，退費(fèi)到?jīng)]有很難，但這么多錢(qián)放到機(jī)構(gòu)少則1年，多則2-3年，幾十個(gè)學(xué)生就可以造就龐大的現(xiàn)金流，最后上岸1-2個(gè)學(xué)生也可以自圓其說(shuō)，機(jī)構(gòu)老師有一萬(wàn)種說(shuō)法告訴你你的孩子成績(jī)多么不堪，退費(fèi)的時(shí)候也會(huì)收取幾萬(wàn)的服務(wù)管理費(fèi)，失落的家長(zhǎng)大部分都選擇認(rèn)命，反正大部分錢(qián)回來(lái)了，孩子沒(méi)上去也定局了，就這么地吧。

你看，這樣的商業(yè)思維并沒(méi)有很高級(jí)，但屢試不爽。

四、誰(shuí)來(lái)終結(jié)這樣的愚昧狂歡？

說(shuō)實(shí)話(huà)，這些機(jī)構(gòu)的手段都行走在法律的邊緣，你要說(shuō)違法，也沒(méi)有確鑿的證據(jù)，你要說(shuō)合理，事實(shí)擺在眼前。

但關(guān)鍵是，孩子已經(jīng)被耽誤了，這些錢(qián)跟這個(gè)比起來(lái)，真的不值一提。

不是所有孩子都可以通過(guò)培訓(xùn)考到你想考的分?jǐn)?shù)。

家長(zhǎng)必須承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，不論是小升初還是中高考，一個(gè)孩子能否進(jìn)入一所一流學(xué)校的核心問(wèn)題，是孩子的學(xué)習(xí)能力。

小石頭見(jiàn)過(guò)從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)奧數(shù)的孩子，10個(gè)月的刻苦就成功考入“國(guó)慶二四”的，但這建立在孩子本身不厭惡學(xué)習(xí)，且自己有動(dòng)力，孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣一直很好，家長(zhǎng)很重視，且家長(zhǎng)有很好的辦法及充足的時(shí)間陪伴孩子學(xué)習(xí)。

而不是報(bào)了一串機(jī)構(gòu)的班！！！

這種感覺(jué)就像孩子本身已經(jīng)站在了目標(biāo)校的門(mén)口，一些沖刺和補(bǔ)習(xí)讓他順利邁進(jìn)去，而你的孩子可能離門(mén)口還有幾公里，你覺(jué)得花點(diǎn)錢(qián)補(bǔ)個(gè)課就真的能進(jìn)門(mén)么？

身邊的家長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)xxx機(jī)構(gòu)高端班升學(xué)率超高，不惜各種方法進(jìn)入，可能本質(zhì)上的問(wèn)題是，你的孩子根本沒(méi)有這個(gè)水平，進(jìn)去了又能怎么樣呢？

盲目追求這些空白的承諾，這讓機(jī)構(gòu)笑得合不攏嘴。

你把錢(qián)花了，他們賺到了，可你的孩子依舊是你的，他的機(jī)構(gòu)依舊紅紅火火。

作者：小石頭

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