在線教育直播模式應(yīng)該如何發(fā)展？

一位前輩曾經(jīng)說過，如果把新東方稱為教育集團1.0，那么學而思（好未來）可以稱為2.0模式。新東方走的是“名師”路線（師資驅(qū)動），是傳統(tǒng)意義上的傳道授業(yè)解惑，而學而思聞名遐邇的是其教學標準化（內(nèi)容驅(qū)動），從教師轉(zhuǎn)為“以學生為中心”。

兩者都屬于培訓(xùn)機構(gòu)，高成本也注定了其高客單價，所以教育3.0應(yīng)該是產(chǎn)品技術(shù)驅(qū)動型，提升學習效率效果的同時，也可以降低客單價（這也是我打算持續(xù)深耕在線教育的理想，希望千千萬萬農(nóng)村家庭的孩子也可以有機會接受好的教育）。

在線教育直播模式已經(jīng)融入了許多產(chǎn)品技術(shù)元素，應(yīng)該屬于2.5時代，它雖然還是培訓(xùn)性質(zhì)，但實際已經(jīng)邁出了一大步。它打破了地域約束，覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)能觸達的地方，讓用戶可以以較低門檻接觸到最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。但相比線下又有諸多問題，比如：集體學習氛圍、上課專注程度、互動效果、到課率課程完成率等。

為了解決這些問題，在線教育直播模式應(yīng)該由兩套模型構(gòu)成：一是教學模型；二是動機模型。

一、教學模型

現(xiàn)在比較流行的是雙師模式和翻轉(zhuǎn)課堂，雙師模式重在課上教和學，即提升了名師的教學效率，也保證了學生的學習過程和效果。翻轉(zhuǎn)課堂重在課外的教和學，提倡重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間，將學習的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學生，學生在課前完成自主學習，課上老師有更多的時間與每個人交流、輔導(dǎo)并解決問題。

但是我覺得這兩者都在“教學練測”范疇之內(nèi)，教學模型可以圍繞“教、學、練、測”四個方面打造，比如：對于企鵝輔導(dǎo)，課前課件和直播授課的“教”，學生課前預(yù)習、課上聽課做標記和課后回放的“學”，課后習題的“練”和階段性的“測”，只是側(cè)重點不一樣。

二、動機模型

動機模型的存在主要是為了學生能夠按照“教學模型”持續(xù)主動地學下去，動機模型主要可以由四個方面構(gòu)成：目的、自我評價、外部壓力、游戲化應(yīng)用。

1. 目的：幫助學員確立和調(diào)整學習目標，并不斷強化學習動機。

2. 自我評價：在學習過程中不斷清晰地定位學習程度，明白每個知識點掌握程度，目前國內(nèi)教育在這塊反饋方面普遍是滯后的，學生只有在學習一個階段后才進行考核（期中、期末考），而且還不能明確地知道自己的薄弱點在哪里。但是在線教育可以做到在學生學習過程中，不斷反饋每個知識點學習程度，減少無效做題；而且還可以結(jié)合遺忘曲線，智能練習。（產(chǎn)品：知識點體系視圖、學習任務(wù)及進度等）

3. 外部壓力：學生因為外部的壓力而繼續(xù)學習。線下教育更多的壓力來自老師、家長和同學，線上教育也可以圍繞這些展開。（產(chǎn)品：用戶激勵體系、老師定期評價反饋、排行榜等）

4. 游戲化應(yīng)用：學習本身就是反人性的，而游戲化元素的應(yīng)用可以讓學習變得更有趣，讓用戶成就感持續(xù)在線。不過注意的是將游戲元素應(yīng)用于學習產(chǎn)品打造，而不是本末倒置將學習放置于游戲中。（產(chǎn)品：闖關(guān)、寵物成長等）

在線直播教育需要考慮教學模型和動機模型，它解決的是一個體系的問題，而不是單點問題，比如：背單詞、翻譯這些輔助工具。

在直播課堂前端主要考慮授課學習情境、互動、效率（課堂標記、用戶激勵等）和游戲化，課堂后臺主要解決“黑盒問題”，將課堂效果數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，并以此滿足個性化需求。在直播課堂外的產(chǎn)品部分主要考慮反復(fù)練習、“自我評價”（學習任務(wù)、掌握程度、測評模式等）、效率（個性化、用戶激勵等）和游戲化。

最后，直播模式只是眾多在線教育的形式之一，我覺得目前K12/少兒在線教育市場主要有三種商業(yè)形式：工具、內(nèi)容和網(wǎng)校。每種形式都有各自的領(lǐng)跑者，相信隨著技術(shù)進步和市場不斷成熟，未來會有更多突破讓在線教育發(fā)展到一個新的高度。