知識內(nèi)容和教育,可以說是一個譜線的兩端。但當付費知識分享平臺成為繼VR、直播、摩拜單車等熱點之后,各大風頭青睞的又一個新領(lǐng)域之時,在資本熱錢追逐之下,許多人都篤定這波浪潮就要改變傳統(tǒng)教育模式了。
事實上,知識付費在教育領(lǐng)域的崛起并不輕松,在線教育平臺探索盈利模式的過程不可謂不艱辛。在2016年底,各大平臺為了爭奪名師,紛紛出臺自己的名師補貼計劃。時間過去了一年多,百度傳課突然宣布停止維護客戶端,計劃轉(zhuǎn)型知識付費。這預(yù)示著什么呢?
在線教育平臺探索盈利模式的過程可謂艱辛。在2016年底,各大平臺為了爭奪名師,紛紛出臺自己的名師補貼計劃。時間過去了一年多,百度傳課突然宣布停止維護客戶端,計劃轉(zhuǎn)型知識付費。有業(yè)內(nèi)專家認為,這預(yù)示著在教育這個高度垂直的領(lǐng)域,做平臺的商業(yè)模式很難走通,然而還有另外一種聲音,在線教育平臺的盈利模式還沒有探索出來,將來盈利模式會出現(xiàn)。
百度傳課轉(zhuǎn)型知識付費
近日,在線教育平臺百度傳課發(fā)出公告,停止對百度傳課KK客戶端的更新和維護,為了更好地應(yīng)對用戶需求和知識付費浪潮的到來,百度傳課策劃全新的產(chǎn)品形態(tài),將對平臺服務(wù)內(nèi)容和功能進行升級改造。
對此公告,業(yè)內(nèi)專家解讀為,百度傳課要由在線教育平臺轉(zhuǎn)型做知識付費平臺,這是迫不得已的轉(zhuǎn)型。目前BAT做在線教育平臺,都沒有找到盈利模式。百度傳課能否轉(zhuǎn)型成知識付費平臺,在真格教育基金創(chuàng)始合伙人葛文偉看來,這是個未知數(shù),要看百度傳課對產(chǎn)品的重新架構(gòu)和整合能力。
什么是知識付費平臺?艾瑞咨詢對在線教育平臺和知識付費平臺做了區(qū)分,艾瑞咨詢認為,比如百度傳課之類的B2B2C在線教育平臺和知識付費平臺均為開放性的第三方知識聚合平臺,作為教育載體,鏈接內(nèi)容提供者和內(nèi)容接納者兩端,為教育/知識分享過程提供渠道、功能和一系列相關(guān)服務(wù),并在此過程中實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。
不同的是,B2B2C在線教育平臺以結(jié)構(gòu)化、體系化的專業(yè)教育服務(wù)為主,多采用以課程為核心的多種教育形式結(jié)合的模式;而知識付費平臺則多以碎片化的輕知識傳遞服務(wù)為主,分享方式相對簡單便捷,如通過文字、圖像、音頻、視頻等輕量方式達到輸出目的。2016年被認為是知識付費平臺的誕生元年,現(xiàn)在發(fā)展較好的有喜馬拉雅、羅輯思維、得到等平臺。
名師模式是否是商業(yè)悖論
目前騰訊課堂、淘寶教育、網(wǎng)易云課堂等巨頭都在探索在線教育平臺的盈利模式。
據(jù)了解,目前的在線教育平臺主要的商業(yè)模式是依靠課時費抽成來盈利。艾瑞咨詢發(fā)布的報告中提到,2017年中國B2B2C在線教育平臺商業(yè)模式,平臺作為中間方,一端連接能提供教育資源的網(wǎng)師,另一端連接具有教育需求的學(xué)生。學(xué)生通過平臺向網(wǎng)師支付課時費, 平臺可對課時費進行抽成作為收入來源,這是目前在線教育平臺的主要盈利模式。
在教學(xué)過程中,學(xué)生可以向網(wǎng)師打賞,平臺也可從中抽成。對網(wǎng)師而言,入駐平臺后仍需要持續(xù)做宣傳推廣,在平臺上招生、授課、管理、 服務(wù)也需要使用更多更高效的工具,未來平臺還有可能向網(wǎng)師收取一定的優(yōu)質(zhì)資源位廣告費,或開發(fā)用于招生、授課、管理、服務(wù)的一系列SDK供機構(gòu)使用,并且收取使用費。
這種商業(yè)模式在葛文偉看來不能形成商業(yè)閉環(huán),“名師的客戶鏈或者說粉絲鏈和平臺沒有粘連度。平臺沒有優(yōu)勢,核心還是在于名師的授課內(nèi)容。名師離開平臺,粉絲也會離開平臺”。他做出判斷,這是百度傳課等在線教育平臺轉(zhuǎn)型做知識付費平臺的原因。百度有著天然的用戶基礎(chǔ)和流量優(yōu)勢,百度傳課依靠百度大流量進行分發(fā),這種模式是不適合在線教育平臺的。
教育領(lǐng)域是高度垂直的領(lǐng)域。
盈利模式仍需探索
艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的報告中顯示,知識付費平臺和在線教育平臺的用戶是不同的。知識付費的用戶大多是以學(xué)習(xí)輕知識為主的群體,而在線教育平臺的用戶往往是以達到學(xué)習(xí)效果為目標的剛需用戶為主。 百度傳課轉(zhuǎn)型知識付費平臺,1月初推出了膠囊小課產(chǎn)品,該產(chǎn)品模仿知識付費平臺得到的方式,推出一些理財、營養(yǎng)等輕知識產(chǎn)品,里面有一些知識達人的音頻課程。
在奇跡曼特CEO王文武看來,現(xiàn)在得到、喜馬拉雅這種知識付費平臺或者說泛教育平臺,是以平臺為驅(qū)動,進行課程低價傳播。平臺上以知識大V比如說羅振宇為大IP,不斷地孵化小IP,進行知識體系的分發(fā)。由于內(nèi)容精準、價格低廉,因此獲得了可觀的收入,這只是商業(yè)模式的初探,至于這種知識付費平臺能做多大,還是未知數(shù)。百度傳課向知識付費轉(zhuǎn)型,從商業(yè)路徑和模式定位來說,并沒有優(yōu)勢。
在線教育平臺將如何發(fā)展?據(jù)了解,目前對網(wǎng)易云課堂的探索業(yè)內(nèi)較為看好。網(wǎng)易云課堂課程內(nèi)容覆蓋了編程開發(fā)、辦公效率、產(chǎn)品和設(shè)計等方面。課程是平臺的主體,但平臺不限于課程,而是根據(jù)由淺入深、循序漸進的課程設(shè)置模式設(shè)置了各種學(xué)習(xí)方式,讓用戶的學(xué)習(xí)過程更加有效,學(xué)習(xí)內(nèi)容更加成體系。
現(xiàn)階段網(wǎng)易云課堂主要采用錄播/直播課程+線上作業(yè)+在線答疑的形式來進行授課,盈利模式為收入分成模式,一種是純第三方課程,以講師或機構(gòu)為主,網(wǎng)易云課堂以平臺服務(wù)費方式參與分成;另一種是偏自營的課程,以網(wǎng)易云課堂為主,講師或機構(gòu)以內(nèi)容制作形式參與分成。
王文武認為,網(wǎng)易云課堂包括網(wǎng)易有道的模式貼近于客戶群,做垂直開發(fā),精準度探索得比較好。滬江CCTALK深度運營和產(chǎn)品售賣和網(wǎng)易云課堂相似,都是成長性很好的模式,有發(fā)展前景。